2024/7/10(2024/9/30更新)
いつもクックパッドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
iPhone/iPad/Android版クックパッドアプリで提供しておりました料理アルバム機能は、サービスの見直しにより、アプリバージョン2024.27にて終了させていただきました。
ご利用いただいていた皆さまにはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。
写真や動画のデータについて(9/30更新)
料理アルバムに保存されている写真や動画のデータのダウンロードをご希望とアンケートにご回答いただいたお客様に、ダウンロードについてのご案内を配信しておりますので、内容をご確認ください。
※アンケートは締め切りました。
つきましては、料理アルバムにデータを保存されているお客様へ、ダウンロード希望の有無をお伺いするご案内を、本ヘルプとは別にクックパッドのアプリやWebページ上でお送りいたしました。
クックパッドアプリまたはクックパッドのWebページにアクセスしていただきますとご案内が表示されると存じます。
表示されたお客様は、恐れ入りますが、内容をご確認の上、専用のフォームからご希望の有無を7月19日までにご回答くださいますようお願いいたします。
※案内が表示されない場合は、料理アルバムを利用していたユーザー登録にログインしていない可能性がございます。ログイン後、案内が表示されるかご確認ください。
※ログインしても表示されない場合は、お早めに下部にあるお問い合わせフォームからご連絡ください。
これからもクックパッドを通じて皆さまにお料理をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同邁進してまいりますので、引き続きクックパッドおよび、関連サービスをよろしくお願い申し上げます。
ご意見、お問い合わせ
本件につきましてご意見などがございましたら、下記のフォームからご連絡ください。
※返信はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
また、ご不明な点やお困りのことがございましたら、下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。
お問い合わせ内容を確認の上、クックパッドサポートから返信いたします。