この場合は、別のご登録でログインされている可能性がありますので、以下の手続きをお試しください。
- スマートフォンのブラウザからクックパッドにアクセスする
- ※パソコンやiPhone/iPad/Androidアプリで以下の操作ができませんので、スマートフォンのブラウザからアクセスしてください。
- 「登録情報」画面にてログアウトする
- ログイン画面の各携帯電話会社ロゴボタンをタップし、携帯電話会社提供のIDでログインする
- ※ 携帯電話会社ロゴボタンでログインできない場合は、他のメールアドレスまたは電話番号とパスワードでのログインをお試しください。メールアドレスまたは電話番号とパスワードでログインできた場合は、以後の対応は必要ございません。
- ログイン後、プレミアムサービスが利用できるかを確認
- 「登録情報」より、クックパッドユーザー登録の手続きに進む
- 登録済みのメールアドレスを入力すると「メールアドレスはすでに登録されています」と表示されるので、「このメールアドレスでプレミアムサービスを使う」をタップする
- ※電話番号の場合は、認証コードの入力が必要です。
- クックパッドユーザー登録統合の確認の画面でパスワードを入力し、「このユーザー情報と統合する」をタップする
これで、メールアドレスまたは電話番号と、パスワードの認証によるログインが可能となります。
※スマートフォンでは、クックパッドへのユーザー登録（無料）をせずに、プレミアムサービスのみのご登録でも、人気検索などのプレミアムサービスをご利用いただけます。
クックパッドへログインしていない状態でプレミアムサービスに登録された場合は、2つの情報が別々に登録されております。
その場合は、上記の方法で統合手続きをお願いいたします。統合すると、パソコンからもプレミアムサービスがご利用可能になります。