入力されているメールアドレスや電話番号、パスワードに誤りがある場合に「メールアドレスか電話番号、もしくはパスワードが異なります」のエラーメッセージが表示されます。
※Android版アプリの場合「入力した情報が正しくありません」と表示されます。
お使いの環境別にご確認いただきたい内容をご案内いたします。お確かめの上、再度ログインをお試しください。
パソコン、iPhone/iPadアプリをご利用の場合 |
入力間違いがないかどうか
登録されたメールアドレスもしくは電話番号かどうか
パスワードがわからない場合ログイン画面にある「パスワードがわからない場合」のリンクから、パスワードの再設定をお試しください。 |
スマートフォンWebサイト、Androidアプリをご利用の場合 |
入力間違いがないかどうか
登録されたメールアドレスもしくは電話番号かどうか
ログイン手段が正しいか
パスワードがわからない場合ログイン画面にある「パスワードがわからない場合」のリンクから、パスワードの再設定をお試しください。 |