【まずはチェック】ログインガイド(スマートフォンWeb版)

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ログインをお試しでない場合

「クックパッドにご登録のメールアドレス」 もしくは 「電話番号とパスワード」でログインをお試しください。

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以下のヘルプをご参照ください。

それでも解決しない場合は こちらからお問い合わせください

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    • ドコモspモード決済 ¥308
    • auかんたん決済 ¥308
    • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い ¥308

携帯電話料金支払いです

ログイン画面に表示される、ご利用の携帯電話会社のロゴをタップして各社のIDでログインをお試しください。

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※ご登録のお支払い方法が携帯電話料金支払いでなかった場合、ログインは失敗しエラーが表示されます。別途請求が発生することはありませんのでご安心ください。

※携帯電話会社IDのログイン情報について不明点がある場合は、携帯電話会社へお問い合わせください。 

上記でログインができなかった方は、以下からあてはまる状況をお選びください。

 

「ログインに失敗しました」とエラーが表示された場合

ご登録のお支払い方法が携帯電話料金支払いではない、もしくは携帯電話の契約変更等でプレミアムサービスが解約されている可能性があります。

「上記にあてはまらない場合」を開いてください

クックパッドにメールアドレスや電話番号を登録した覚えがある場合

ユーザー登録されていますので、メールアドレスもしくは電話番号でログインをお試しください。

ユーザー登録されていたお心覚えがない場合

App Store決済、Google Play決済で登録されている可能性があります。その場合、メールアドレスまたは電話番号のご登録をされていない方は、Web版クックパッドにログインができません。

アプリ版クックパッドでユーザー登録手続きをしてから、Web版クックパッドでログインしてください。ユーザー登録に関する詳細は、下記をご参照ください。

上記にあてはまらない場合

クックパッドにメールアドレスや電話番号を未登録のまま、携帯電話の契約変更等でプレミアムサービスが解約され、ログインできない可能性があります。 携帯電話会社の請求内容から、クックパッドのご登録状況をご確認ください。

上記で解決しない場合

こちらからお問い合わせください

携帯電話料金支払いではないです

ログインをお試しでない場合

クックパッドにご登録のメールアドレスもしくは電話番号でログインをお試しください。

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上記でログインができなかった方は、以下からあてはまる状況をお選びください。

 

App Store決済 もしくは Google Play決済でお支払いの場合

アプリ版クックパッドでプレミアムサービスを登録されていて、アカウント登録 (メールアドレス もしくは 電話番号の登録)をされていない場合は、Web版クックパッドでログインできません。

アプリ版クックパッドでアカウント登録手続きをしてから、Web版クックパッドでログインしてください。ユーザー登録に関する詳細は、下記をご参照ください。

それでもログインできない場合

以下のヘルプをご参照ください。

それでも解決しない場合は こちらからお問い合わせください

わかりません

ログイン画面に表示される、ご利用の携帯電話会社のロゴをタップして各社のIDでログインをお試しください。

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※ご登録のお支払い方法が携帯電話料金支払いでなかった場合、ログインは失敗しエラーが表示されます。別途請求が発生することはありませんのでご安心ください。

※携帯電話会社IDのログイン情報について不明点がある場合は、携帯電話会社へお問い合わせください。

上記でログインができなかった方は、以下からあてはまる状況をお選びください。

 

「ログインに失敗しました」とエラーが表示された場合

ご登録のお支払い方法が携帯電話料金支払いではない、もしくは携帯電話の契約変更等でプレミアムサービスが解約されている可能性があります。

クックパッドにメールアドレスや電話番号を登録した覚えがある場合

アカウントを登録されていますので、メールアドレスもしくは電話番号でログインをお試しください。

ユーザー登録されていたお心覚えがない方

App Store決済、Google Play決済で登録されている可能性があります。その場合、メールアドレスまたは電話番号のご登録をされていない方は、Web版クックパッドにログインができません。

アプリ版クックパッドでアカウント登録手続きをしてから、Web版クックパッドでログインしてください。アカウント登録に関する詳細は、下記をご参照ください。

上記にあてはまらない場合

クックパッドにメールアドレスや電話番号を未登録のまま、携帯電話の契約変更等でプレミアムサービスが解約され、ログインできない可能性があります。 携帯電話会社の請求内容から、クックパッドのご登録状況をご確認ください。

上記で解決しない場合

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