登録メールアドレスや電話番号、パスワードがわからない

お使いの環境をご選択の上、内容をご確認ください。

 

パソコンをご利用の場合

登録メールアドレスまたは電話番号がわからない

お心当たりのあるメールアドレスや電話番号でログインしてもエラーが表示される場合は、下記をお試しください。

  • 過去に利用していたメールアドレスや電話番号でのログイン
    • 現在利用できないものであっても、クックパッドへのログインに関しては問題ありません
  • 他のメールアドレス(パソコンやスマートフォン等)でのログイン
  • 他の電話番号でのログイン
  • AppleやGoogleのアカウントでのログイン

パスワードがわからない

ログイン画面にある「パスワードがわからない場合」のリンクから、パスワードの再設定を行ってください。

登録のメールアドレスや電話番号が現在ご利用不可能な場合は、下記ヘルプをご参照ください。

スマートフォンWebサイト、Androidアプリをご利用の場合

登録メールアドレスまたは電話番号がわからない

お心当たりのあるメールアドレスや電話番号でログインしてもエラーが表示される場合は、下記をお試しください。

  • 過去に利用していたメールアドレスや電話番号でのログイン
    • 現在利用できないものであっても、クックパッドへのログインに関しては問題ありません
  • 他のメールアドレス(パソコンやスマートフォン等)でのログイン
  • 他の電話番号でのログイン
  • AppleやGoogleのアカウントでのログイン
  • ログイン画面にある携帯電話会社のロゴをタップしてログイン
    • メールアドレスや電話番号、パスワードの登録がなく、携帯電話情報料でプレミアムサービスにご登録の場合、各携帯電話会社のIDでログインができる可能性があります。

パスワードがわからない

ログイン画面にある「パスワードがわからない場合」のリンクから、パスワードの再設定を行ってください。

登録のメールアドレスや電話番号が現在ご利用不可能な場合は、下記ヘルプをご参照ください。

iPhone/iPadアプリをご利用の場合

登録メールアドレスまたは電話番号がわからない

お心当たりのあるメールアドレスや電話番号でログインしてもエラーが表示される場合は、下記をお試しください。

  • 過去に利用していたメールアドレスや電話番号でのログイン
    • 現在利用できないものであっても、クックパッドへのログインに関しては問題ありません
  • 他のメールアドレス(パソコンやスマートフォン等)でのログイン
  • 他の電話番号でのログイン
  • AppleやGoogleのアカウントでのログイン
  • ログイン画面にある「App Storeの購入情報でログイン」をタップする
    • メールアドレスや電話番号、パスワードの登録がなく、App Store決済でプレミアムサービスをご登録中の場合は、App Storeの購入情報でログインができる可能性があります。

パスワードがわからない

ログイン画面にある「パスワードがわからない場合」のリンクから、パスワードの再設定を行ってください。

登録のメールアドレスや電話番号が現在ご利用不可能な場合は、下記ヘルプをご参照ください。