登録やログインのメールが届かない

入力したメールアドレスが誤っている

ドメイン(「@」以降の文字列)の入力が誤っている可能性があります。

また、端末によっては、自動的に文字の末尾にスペースを入力する機能があり、それによって正しいメールアドレスにメールが配信されていない可能性もあります。

再度、入力されたメールアドレスをお確かめください。

迷惑メール対策で受信拒否を設定している

以下の設定をご確認ください。

ドメイン指定受信を確認してください

ドメイン指定受信を設定している場合は、「cookpad.com」のドメインを追加してください。

迷惑メール設定を確認してください

URLを含むメールを受信しない、パソコンからのメールを受信しない等、ドメイン指定受信以外で迷惑メール設定をしている場合は、受信できるように設定してください。

受信拒否リストを確認してください

受信拒否リストに「cookpad.com」のドメインが登録されていないか、ご確認ください。

迷惑メールフォルダーを確認してください

迷惑メール設定などにより、クックパッドの登録メールが[迷惑メール]フォルダーに振り分けられる場合がございます。

メールボックスの保存容量を確認してください

メールボックスの保存容量を超えると新たにメールを受信できません。受信できなかったメールは、送信者に差し戻されます。

※ 設定方法は端末によって異なりますため、ご不明な場合は携帯電話会社へのお問い合わせをお願いいたします。