Android版クックパッドアプリからGoogle Play決済でプレミアムサービスを登録されている場合、以下手順でGoogleの画面からの解約手続きが必要です。
クックパッド(アプリ・Webサイト全て)からプレミアムサービスを解約することはできませんので、ご注意ください。
- Android端末のホーム画面から「Play ストア」をタップする
- 右上のアカウントマークボタンをタップする
- 「お支払いと定期購入」をタップする
- 「定期購入」をタップする
- クックパッド プレミアムサービスの欄をタップする
- 下部にある「定期購入を解約」をタップする
- 解約理由を選択し、「続行」または「次へ」をタップする
- 「定期購入を解約」をタップする
解約日が表示されればお手続きは完了です。
- プレミアムサービスの更新日時を過ぎると自動更新されます。解約手続き後も、更新日まではプレミアムサービスが利用できますので、解約希望の場合にはお早めのお手続きをお願いいたします。
- プレミアムサービスの解約情報がGoogle Playからクックパッドに反映されるまで数日かかることがあり、更新日時を過ぎても数時間から数日の間プレミアムサービスをご利用いただけることがございますが、更新日時以前に解約手続きを行っていれば、新たに請求は発生いたしません。
- お支払い方法の変更をご希望の場合は、プレミアムサービスの有効期限以降、ログインしてもプレミアムサービスがご利用いただけない状態になってから、ご希望のお支払い方法でプレミアムサービスの再登録手続きをお願いいたします。