App Store決済の解約方法

iPhone/iPad版クックパッドアプリからApp Store決済でプレミアムサービスを登録されている場合、下記の手順でAppleの画面からの解約手続きが必要です。

クックパッド(アプリ・Webサイト全て)からプレミアムサービスを解約することはできませんので、ご注意ください。

※クックパッドにログインできない状態でも、Appleの画面から解約することが可能です。

 

iPhone/iPad端末からの解約方法

  1. iPhone/iPadのホーム画面から「設定」をタップする
  2. 上部に表示されるご自身の名前をタップする
  3. 「サブスクリプション」をタップする

    ※「設定」アプリの「サブスクリプション」に「クックパッド」の項目がない、または「サブスクリプション」の項目自体が表示されない場合は、 複数のApple IDをお持ちで、現在サインインされているApple IDではプレミアムサービスを登録されていない可能性がございます。
    詳細は、App Store決済を利用しているがiPhone/iPadの設定アプリの「サブスクリプション」にクックパッドが表示されず解約できないをご確認ください。
  4. 「クックパッド プレミアムサービス」が表示されたら、「サブスクリプションをキャンセルする」をタップする、または「トライアルをキャンセルする」をタップする
    ※「サブスクリプションをキャンセルする」や「トライアルをキャンセルする」が表示されない場合は、すでに解約手続きが完了している状況のため、お手続きは必要ありません。
    有効期限日以降、プレミアムサービスが利用できない状態になりますのでお待ちください。
  5. 「キャンセルの確認」が表示されたら、「確認」をタップする

    「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンがなくなれば、お手続きは完了です。

ご注意

  • プレミアムサービス購読の有効期限の24時間前までに自動更新をオフにしない限り、購読期間が自動更新されます。
  • 有効期限まではプレミアムサービスが利用できます。お手続き直後にプレミアムサービスが利用不可になるわけではありません。
  • プレミアムサービスの解約情報がAppleからクックパッドに反映されるまで数日(3、4日ほど)かかることがあります。有効期限日以降は新たに請求は発生いたしません。
  • お支払い方法の変更をご希望の場合は、プレミアムサービス購読の有効期限以降、ログインしてもプレミアムサービスがご利用いただけない状態になってから、ご希望のお支払い方法でプレミアムサービスの再登録手続きをお願いいたします。

iPhone/iPad端末をお持ちでない場合

iPhone/iPadなどAppleの端末をお持ちでなく上記の方法で手続きできない場合は、下記のApple サポートページをご確認ください。

Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合