何らかの理由で、My SoftBank通信にエラーが発生している可能性がございます。 お手数ですがMy SoftBankの管理ページより、直接解約手続きを行ってください。

解約操作手順

1. My SoftBankにアクセスする。
2. 「料金確認」をタップする。
   

3. 「コンテンツ・サービスなど」の「ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い利用履歴」をタップする。

   ※画像の表記が若干異なる場合がございます。

4. 「ご登録中サービス」をタップする。
   
5. クックパッドの項目があることを確認し、「次へ」をタップする。
   
6. 「解除」をタップする。
   
7. 解約手続きが完了します。
   

ご注意事項

My SoftBankからプレミアムサービスを解除された場合、その解約情報がクックパッド側に反映されるまでにお時間をいただきます。
そのため、解約後も最大一ヶ月間プレミアムサービスがご利用可能となることがございます。
My SoftBankからプレミアムサービスを解除しておりましたらそれ以降利用料が請求されることはございません。