2021/10/1更新
いつもクックパッドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、プレミアムサービスのご利用料金のお支払い方法のひとつ「コンビニ決済」は、利用者数や利用状況を鑑み、誠に勝手ながら、2021年9月30日にご提供を終了いたしました。
コンビニ決済をご利用いただいているお客様やご利用を検討されていたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2021年10月1日以降できなくなること
- コンビニ決済でのプレミアムサービス新規登録
- コンビニ決済での更新手続き
コンビニ決済でプレミアムサービスの新規登録をご検討されていたお客様へ
2021年9月30日までは、コンビニ決済でのプレミアムサービス(1年間の継続プラン)の新規登録が可能ですが、プレミアムサービスの有効期限が切れた後、コンビニ決済での更新手続きはできません。それ以降は別の支払い方法で登録していただく必要があります。
有効期限後も引き続きプレミアムサービスの利用をご希望の場合、下記の 「2021年10月以降にコンビニ決済の有効期限が切れるお客様へ」をご確認いただきますようお願い申し上げます。
コンビニ決済でプレミアムサービスをご登録中のお客様へ
現在登録されているプレミアムサービスは、「登録情報」画面に記載されている有効期限までご利用いただくことが可能です。
有効期限が切れますと、プレミアムサービスは自動的に解約されます。
有効期限後も引き続きプレミアムサービスの利用をご希望の場合、下記の「2021年9月までにコンビニ決済の有効期限が切れたお客様へ」「2021年10月以降にコンビニ決済の有効期限が切れるお客様へ」をご確認いただきますようお願い申し上げます。
2021年9月までにコンビニ決済の有効期限が切れたお客様へ
クックパッドサイト上でのお支払い申し込みは2021年9月30日(木)にて終了いたしました。 上記日時以降はお申し込みを受け付けることができかねますので、あらかじめご了承ください。
- ※コンビニでのお支払い期限はお申し込み日より5日以内となります。
- ※2021年9月30日までにお支払い申し込みをされなかった場合や、お支払い期限までにお支払いを完了されなかった場合は、下記の「2021年10月以降にコンビニ決済の有効期限が切れるお客様へ」のご案内を参照の上、他のお支払い方法での登録をご検討ください。
2021年10月以降にコンビニ決済の有効期限が切れるお客様へ
コンビニ決済は2021年9月30日にご提供を終了するため、引き続きプレミアムサービスのご利用をご希望の場合は、その他のお支払い方法をご検討いただく必要がございます。
現在ご登録いただけるプレミアムサービスのご利用料金のお支払い方法につきまして、下記にて詳細をご案内いたします。
これまで、コンビニ決済をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもクックパッドを通じて皆さまにお料理をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同邁進してまいりますので、引き続きクックパッドおよび、関連サービスをご利用いただけますようお願い申し上げます。
ご意見、お問い合わせ
本件につきましてご意見などがございましたら、下記のフォームからご連絡ください。
※返信はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
また、ご不明な点やお困りのことがございましたら、下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。
お問い合わせ内容を確認の上、クックパッドサポートから返信いたします。