掲題のメッセージが表示された場合、 現在ログインいただいている無料利用のユーザー登録とは別に、App Store決済でプレミアムサービスに登録されているユーザー登録がある状況 です。
そのため、現在ログイン中のユーザー登録を解除し、App Store決済でプレミアムサービスにご登録いただいているユーザー登録へのログインをお試しいただきますようお願い申し上げます。
※ユーザー登録を解除すると、現在ログインいただいているユーザー登録上のMYフォルダ、MYキッチン情報は削除されます。ご了承ください。
無料ユーザー登録解除とプレミアムサービスの利用方法
以下の手順にて、現在ログインしている無料ユーザー登録の解除とプレミアムサービスへのログイン手続きをお願いいたします。
- iPhone（またはiPad）版クックパッドアプリを開く
- 画面左上の横三本線アイコンをタップして「設定・その他」をタップする
- 「クックパッドのユーザー登録を解除する」をタップして、ユーザー登録の解除手続きを行う
- ユーザー登録の解除が完了したら、再度画面左上の横三本線アイコンをタップする
- 「ログイン」をタップする
- 「App Storeの購入情報でログイン」または「以前購入した方はこちらから復元」をタップする
※「5.」で「ログイン」が表示されない場合、自動ログインが完了している可能性がございます。その場合は、「設定・その他」＞「登録情報を確認する」からプレミアムサービスが利用中と表示されるかご確認ください。
上記お手続き後、プレミアムサービスを利用できるかご確認ください。
また、登録メールアドレス変更をご希望の場合は、「設定・その他」からメールアドレス変更メニューに進み変更手続きをお願いいたします。
ご不明点がある場合
下記の場合は、クックパッドサポートに直接お問い合わせください。
- 現在ログイン中のユーザー登録の解除を希望しない場合
- ご登録状況の詳細について確認したい場合
- その他、ご不明点やお困りのことがある場合