お支払い方法変更にともなう事前の確認事項

プレミアムサービスのお支払い方法を変更する場合は、事前に以下の点をご確認のうえお手続きください。

• クックパッドにアカウント登録がお済みでない場合は、これまでの情報を引き継ぐために、プレミアムサービスの解約前に、必ずアカウント登録を行ってください。
• 登録メールアドレスまたは電話番号とパスワードでログインをしたうえで、新しいお支払い方法でプレミアムサービスに登録すると、それまでのご利用情報を引き継ぐことができます。
• プレミアムサービスの解約手続きの際、クックパッドのアカウントを削除しないようにご注意ください。
• プレミアムサービス解約と再登録を同月内に行った場合、その月については重複してのお支払いが発生します。ご了承ください。
• 機種変更をする、もしくは機種変更をされたお客様はあわせて 機種変時の引き継ぎガイド をご確認ください。
• パソコン版クックパッドをご利用のお客様は こちら からご覧いただきますようお願いいたします。

現在のお支払い方法がクレジットカード決済の場合

お支払い方法を変更したい場合は、「登録情報」からプレミアムサービスを解約のうえ、改めてプレミアムサービスに登録をしてください。

登録しているクレジットカード情報のみを変更したい場合

「クレジットカード情報を変更したい」をご確認ください。

現在のお支払い方法が携帯電話料金支払いの場合

お支払い方法を変更したい場合は、「登録情報」からプレミアムサービスを解約のうえ、改めてプレミアムサービスに登録をしてください。

携帯電話会社を変更した場合

携帯電話会社を変更した場合は、一定期間解約ができない場合があります。詳細はこちらの「プレミアムサービスを解約できない」をご確認ください。

現在のお支払い方法がApp Store決済の場合

App Store決済をご利用の場合、App Store決済の購読解除手続きを行った後、新たなお支払い方法でプレミアムサービスに再登録をしてください。

解約方法

App Store決済の解約手順の詳細は、App Store決済の解約ができないをご覧ください。解約手続き後も、App Store決済の有効期限まではプレミアムサービスが利用できます。

※Appleからクックパッドに購読解除情報が届くまでタイムラグがあり、有効期限から3、4日間程プレミアムサービスを利用できる場合があります。

新たなお支払い方法での登録方法

有効期限が切れてプレミアムサービスが利用できなくなったら、ご希望のお支払い方法でブラウザからプレミアムサービスの登録をしてください。

現在のお支払い方法がGoogle Play決済の場合

Google Play決済をご利用の場合、Google Play決済の定期購入を解約していただき、その後、新たなお支払い方法でプレミアムサービスに再登録をしてください。

解約方法

Google Play決済の解約手順の詳細は、Google Play決済の解約ができないをご覧ください。
解約手続き後も、Google Play決済の有効期限まではプレミアムサービスが利用できます。

新たなお支払い方法での登録方法

有効期限が切れてプレミアムサービスが利用できなくなったら、ご希望のお支払い方法でWebブラウザからプレミアムサービスの登録をしてください。

Web版クックパッドで登録したお支払い方法を変更したい場合

お支払い方法の変更は、iPhone/iPad版クックパッドアプリではお手続きいただけません。

お支払い方法変更にともなう事前の確認事項

お支払い方法を変更する際は、Web版クックパッドからご登録中のプレミアムサービスを一度解約していただく必要があります。
解約のお手続きが完了した後、新しいお支払い方法でプレミアムサービスに登録していただきますようお願いいたします。

• プレミアムサービス解約と再登録を同月内に行った場合、その月については重複してのお支払いが発生します。ご了承ください。
• 機種変更をする、もしくは機種変更をされたお客様はあわせて 機種変時の引き継ぎガイドをご確認ください。

プレミアムサービス解約前の確認事項

• アカウント登録（メールアドレスまたは電話番号の登録）をせずプレミアムサービスに登録している場合、きろくなどの情報を引き継ぐため、解約前に必ずアカウント登録を行ってください。
• アカウントの有無はアプリ画面左上にあるアイコンをタップしてください。「ログイン」と表示される場合は未登録の状態です。
• アカウント登録をせずプレミアムサービスを解約された場合、きろくを引き継ぐことができません。
• アカウント登録をしている場合は、お支払い方法を変更した後も上記の情報を引き継ぐことが可能です。
• プレミアムサービスの解約手続きの際、Web版クックパッドでクックパッドのアカウントを削除しないようにご注意ください。

現在のお支払い方法がクレジットカード決済の場合

Web版クックパッドにログインのうえ、「登録情報」からプレミアムサービスを解約後、改めてプレミアムサービスに登録をしてください。

登録しているクレジットカード情報のみを変更したい場合

「クレジットカード情報を変更したい」をご確認ください。

現在のお支払い方法が携帯電話料金支払いの場合

Web版クックパッドにログインのうえ、「登録情報」からプレミアムサービスを解約後、改めてプレミアムサービスに登録をしてください。

携帯電話会社を変更した場合

携帯電話会社支払い（月額308円(税込)）を選択しており、以前の携帯電話会社との契約をすでに解約している場合、プレミアムサービスは自動解約となり、ご自身で解約ができません。

ただし、その解約情報がクックパッド側に反映されるまで、最大1ヶ月間プレミアムサービスが利用できる場合があります。 この場合、利用料金は新たに発生しません。

※再度登録される場合、携帯電話会社の変更と同月にプレミアムサービス登録を行うと、旧端末と新端末のそれぞれで利用料金が発生しますので、ご注意ください。

現在のお支払い方法がApp Store決済の場合

App Store決済をご利用の場合、App Store決済の購読解除手続きを行った後、新たなお支払い方法でプレミアムサービスに再登録をしてください。

解約方法

App Store決済の解約手順の詳細は、App Store決済の解約ができないをご覧ください。解約手続き後も、App Store決済の有効期限まではプレミアムサービスが利用できます。

※Appleからクックパッドに購読解除情報が届くまでタイムラグがあり、有効期限から3、4日間程プレミアムサービスを利用できる場合があります。

新たなお支払い方法での登録方法

有効期限が切れてプレミアムサービスが利用できなくなったら、ご希望のお支払い方法でブラウザからプレミアムサービスの登録をしてください。