クックパッドに移動
ヘルプトップ
プレミアムサービス（解約など）
プレミアムサービスが使えない
【まずはチェック】プレミアムサービスに登録しているのに使えない
Webブラウザで登録・変更したプレミアムサービスが、アプリに反映しない
【携帯電話料金支払いをご利用中の方向け】ログインしているのにプレミアムサービスが使えない
App Store決済で登録中のプレミアムサービスが使えない
Google Play決済で登録のプレミアムサービスが復元できない
携帯電話ではプレミアムサービスが使えるがパソコンで使えない
プレミアムサービス ご利用料金のお支払いについて
プレミアムサービス登録に使えるお支払い方法
支払い方法を変更したい
クレジットカード情報を変更したい
iPhone・iPad版クックパッドアプリを使うときは月額400円(税込)と280円(税抜)両方払うの？
登録しているクレジットカード情報が変更(更新)になった場合はどうしたらいいですか
登録しているクレジットカード情報が無効になったのに料金の請求があったのはどうしてですか
プレミアムサービスの解約について
プレミアムサービスを解約したい
プレミアムサービスの解約後もクレジットカードの引き落としが続く
Google Play決済の解約方法
App Store決済の解約方法
App Store決済を利用しているがiPhone／iPadの設定アプリの「サブスクリプション」にクックパッドが表示されず解約できない
解約したいがログインできない
プレミアムサービスの解約後も請求が続く
プレミアムサービスの解約後も請求が続く
プレミアムサービスの解約後もクレジットカードの引き落としが続く
Web版クックパッドで登録したお支払い方法・クレジットカード情報の変更
支払い方法を変更したい
クレジットカード情報を変更したい
プレミアムサービスの登録について
プレミアムサービスに登録できない
App Store決済でプレミアムサービス登録時に「App Storeに登録しているお支払情報を確認してください」と表示される
無料トライアル期間付きのプレミアムサービス特典を使って登録したい
人気順の基準は？
人気順は、つくれぽ投稿数順ではないの？
携帯キャリアの料金プラン「ahamo」「irumo」「LINEMO」への移行をご検討中のお客様へ
携帯キャリアの料金プラン「ahamo」「irumo」「LINEMO」「povo2.0」への移行について