プレミアムサービス（解約など）

プレミアムサービスが使えない

• 【まずはチェック】プレミアムサービスに登録しているのに使えない
• 【携帯電話料金支払いをご利用中の方向け】ログインしているのにプレミアムサービスが使えない
• App Store決済(iTunes Store決済)で登録中のプレミアムサービスが使えない
• Google Play決済で登録のプレミアムサービスが復元できない
• 携帯電話ではプレミアムサービスが使えるがパソコンで使えない

プレミアムサービス ご利用料金のお支払いについて

• プレミアムサービス登録に使えるお支払い方法
• 支払い方法を変更したい
• クレジットカード情報を変更したい
• iPhone・iPad版クックパッドアプリを使うときは月額400円(税込)と280円(税抜)両方払うの？
• 登録しているクレジットカード情報が変更(更新)になった場合はどうしたらいいですか
• 登録しているクレジットカード情報が無効になったのに料金の請求があったのはどうしてですか

プレミアムサービスの解約について

• プレミアムサービスを解約したい
• プレミアムサービスの解約後もクレジットカードの引き落としが続く
• Google Play決済の解約方法
• App Store決済(iTunes Store決済)の解約方法
• App Store決済(iTunes Store決済)を利用しているがiPhone／iPadの設定アプリの「サブスクリプション」にクックパッドが表示されず解約できない
• 解約したいがログインできない

プレミアムサービスの解約後も請求が続く

• プレミアムサービスの解約後も請求が続く
• プレミアムサービスの解約後もクレジットカードの引き落としが続く

Web版クックパッドで登録したお支払い方法・クレジットカード情報の変更

• 支払い方法を変更したい
• クレジットカード情報を変更したい

プレミアムサービスの登録について

• プレミアムサービスに登録できない
• App Store決済(iTunes Store決済)でプレミアムサービス登録時に「App Storeに登録しているお支払情報を確認してください」と表示される
• Google Play決済でプレミアムサービスの無料おためし体験に登録したのに1ヶ月目から利用料金が発生した
• App Store決済(iTunes Store決済)でプレミアムサービスの無料おためし体験に登録したのに1ヶ月目から利用料金が発生した

人気順の基準は？

• 人気順は、つくれぽ投稿数順ではないの？

住友生命「Vitality」会員とプレミアムサービスの連携について

• クックパッドダイニングを利用している場合の特典取得方法
• クックパッドアプリを利用している場合の特典取得方法

携帯キャリアの料金プラン「ahamo」「irumo」「LINEMO」への移行をご検討中のお客様へ

• 携帯キャリアの料金プラン「ahamo」「irumo」「LINEMO」「povo2.0」への移行について